Ekranlar ve menüler arasında özgürce gezebilirsiniz. Kayıt, silme, kullanıcı ekleme, mesaj gönderme, ayar değiştirme ve benzeri tüm kalıcı işlemler kapalıdır.
🎓 Kurum İçi Haberleşme ve Talep Yönetimi
Öğrenin. Uygulayın. Yönetin.
Nig LMS'yi en verimli şekilde kullanmanız için hazırlanan eğitim merkezi.
Firma yöneticisi, bölüm yöneticisi ve çalışanlar arasındaki yetki bazlı haberleşme; taleplerin iletilmesi, cevaplanması ve Nig Akademi duyurularının takip edilmesi anlatılır.
- Firma yöneticisinin kurum içi mesajlaşma seçeneklerini kullanma
- Bölüm yöneticisinin yetkili olduğu çalışanlarla ve yöneticilerle iletişim kurması
- Çalışanın kendi bölüm yöneticisine talep iletmesi
- Nig Akademi tarafından gönderilen duyuru ve bilgilendirmeleri takip etme
📖 Yazılı Kılavuz
E-posta karmaşasına son verin. Kurum içi tüm iletişimi Nig LMS üzerinden güvenli, düzenli ve kayıt altında yönetin.
Nig LMS'de bulunan Kurum İçi Haberleşme ve Talep Yönetimi Modülü, kurum içerisindeki iletişimi daha düzenli, daha güvenli ve kayıt altına alınabilir hale getirir.
Tüm mesajlar sistem üzerinde saklanır ve ihtiyaç duyulduğunda geçmişe dönük olarak görüntülenebilir.
Firma Yöneticisi
Firma yöneticisi, kurum içerisindeki en yetkili kullanıcıdır.
İster tüm çalışanlara,
ister bölüm yöneticilerine,
ister belirli kullanıcı gruplarına toplu mesaj gönderebilir.
Yeni duyurular paylaşabilir,
önemli bilgilendirmeler yapabilir,
çalışanlardan gelen talepleri tek ekrandan takip edebilir.
Böylece kurum içerisindeki tüm resmi iletişim tek merkezden yönetilmiş olur.
Bölüm Yöneticisi
Bölüm yöneticileri ise yalnızca yetkili oldukları bölümlerde iletişim kurabilir.
Kendi çalışanlarına bilgilendirme yapabilir,
gelen talepleri cevaplayabilir,
gerektiğinde firma yöneticisiyle yazışabilir.
Böylece her bölüm kendi iletişimini düzenli şekilde yönetirken, yetki sınırları da korunmuş olur.
Çalışan
Çalışanlar ise ihtiyaç duyduklarında kendi bölüm yöneticilerine kolayca mesaj gönderebilir.
Eğitim,
doküman,
teknik destek,
izin,
ya da diğer kurum içi taleplerini sistem üzerinden güvenli şekilde iletebilir.
Böylece tüm iletişim kayıt altına alınır ve kaybolmaz.
Nig Akademi Mesajları
Ayrıca Nig Akademi tarafından gönderilen önemli duyurular,
sistem güncellemeleri,
yeni özellikler,
bakım çalışmaları
ve bilgilendirmeler de aynı ekran üzerinden kullanıcılarınıza ulaştırılır.
Böylece platformla ilgili hiçbir önemli gelişmeyi kaçırmazsınız.
Nig LMS Kurum İçi Haberleşme ve Talep Yönetimi Modülü;
Kurum içerisindeki iletişimi tek merkezde toplayan,
görev ve yetkilere göre çalışan,
güvenli,
kayıt altına alınabilir,
modern bir haberleşme altyapısı sunar.
❓ Sık Sorulan Sorular
Kurum İçi Haberleşme ve Talep Yönetimi Modülü nedir?
Bu modül, firma yöneticileri, bölüm yöneticileri ve çalışanlar arasındaki resmi iletişimi tek merkezden yönetmek amacıyla geliştirilmiştir. Duyurular, bilgilendirmeler, talepler ve geri bildirimler sistem üzerinden güvenli şekilde iletilir ve kayıt altına alınır.
Kimler mesaj gönderebilir?
Sistemde kullanıcı yetkilerine göre mesajlaşma yapılabilir.
Firma Yöneticisi → Bölüm yöneticilerine ve çalışanlara
Bölüm Yöneticisi → Firma yöneticisine ve kendi sorumluluğundaki çalışanlara
Çalışan → Kendi bölüm yöneticisine
Her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu kişilerle iletişim kurabilir.
Mesajlar kayıt altında tutuluyor mu?
Gönderilen ve alınan tüm mesajlar sistemde kayıt altına alınır. Böylece kurum içi iletişim geçmişi gerektiğinde geriye dönük olarak incelenebilir.
Gönderilen mesajlar silinebilir mi?
Hayır.
Gönderilen mesajlar sistem bütünlüğünü korumak amacıyla silinmez.
Ancak gerektiğinde ilgili kurum veya kullanıcıların gelen kutusundan geri çekilebilir. Böylece mesaj kayıtları korunurken yanlış gönderimler de yönetilebilir.
Çalışan doğrudan firma yöneticisine mesaj gönderebilir mi?
Hayır.
İletişim hiyerarşik olarak ilerler.
Çalışanlar taleplerini öncelikle kendi bölüm yöneticilerine iletir. Böylece kurum içerisindeki iletişim düzeni korunmuş olur.
Bölüm yöneticisi tüm çalışanları görebilir mi?
Hayır.
Bölüm yöneticileri yalnızca yetkilendirildikleri bölümlerde bulunan çalışanlarla iletişim kurabilir.
Diğer bölümlerdeki çalışanlar görüntülenmez.
Firma yöneticisi toplu mesaj gönderebilir mi?
Evet.
Firma yöneticileri;
Tüm çalışanlara
Seçilen çalışanlara
Bölüm yöneticilerine
Belirli gruplara
tek seferde mesaj gönderebilir.
Nig Akademi'den gelen mesajlar nelerdir?
Nig Akademi tarafından gönderilen;
Sistem güncellemeleri
Yeni özellik duyuruları
Bakım çalışmaları
Güvenlik bilgilendirmeleri
Eğitim içerikleri
bu alan üzerinden kullanıcılara ulaştırılır.
Mesajlara cevap verilebilir mi?
Evet.
Mesajın gönderildiği kullanıcı, yetkileri doğrultusunda cevap verebilir.
Böylece iletişim karşılıklı olarak kayıt altında devam eder.
Bu modül neden e-posta yerine kullanılmalıdır?
E-postalar zamanla kaybolabilir, farklı klasörlere düşebilir veya kurum dışına çıkabilir.
Kurum İçi Haberleşme Modülü ise;
yalnızca yetkili kullanıcıları kapsar,
kurum içerisinde çalışır,
kayıt altındadır,
güvenlidir,
kolayca takip edilebilir.
Talep Yönetimi ne anlama gelir?
Çalışanların eğitim, doküman, teknik destek, sistem kullanımı veya diğer kurum içi konularla ilgili taleplerini yöneticilerine sistem üzerinden iletebilmesini sağlar.
Bu talepler kayıt altına alınır ve süreç kolayca takip edilir.
Mesajlara dosya eklenebilir mi?
Evet.
Mesajlara gerekli durumlarda doküman, görsel veya ilgili dosyalar eklenebilir.
Bu sayede bilgi paylaşımı daha hızlı ve düzenli şekilde yapılabilir.
💡 İpuçları ve En İyi Uygulamalar
Çalışanlar sisteme giriş yaptıklarında mesajları doğrudan görebilir. Böylece duyuruların gözden kaçma ihtimali azalır.
"Bilgi"
yerine
"2026 Temmuz İSG Eğitimi Planlaması"
gibi başlıklar kullanmanız mesajların daha sonra kolay bulunmasını sağlar.
Her duyurunun tüm çalışanlara gönderilmesi gerekmez.
İlgili bölüm veya kullanıcı grubunu seçerek daha etkili iletişim kurabilirsiniz.
Telefon görüşmeleri sonradan hatırlanmayabilir.
Sistem üzerinden yapılan yazışmalar ise kayıt altında kalır.
Nazik, anlaşılır ve konu odaklı yazılmış mesajlar iletişimi güçlendirir.
Bu yöntem hem düzeni korur hem de geçmiş yazışmaların tek başlık altında toplanmasını sağlar
Yeni özellikler, güncellemeler ve önemli sistem değişiklikleri bu alan üzerinden paylaşılır.
E-posta, WhatsApp ve farklı uygulamalar yerine tüm resmi yazışmaları Nig LMS üzerinden yürütmek süreçlerin daha kolay yönetilmesini sağlar.
Bugün yapılan bir bilgilendirme veya talep, ileride ihtiyaç duyulduğunda önemli bir referans olabilir. Bu nedenle iletişimlerin sistem üzerinden yürütülmesi kurumsal hafızanın oluşmasına katkı sağlar.
Kurum İçi Haberleşme
Bu ekran public demoda güvenli önizleme modundadır. Menü yapısını ve modülün konumunu inceleyebilirsiniz; gerçek çalışan, sipariş, mesaj, belge, yetki, iletişim ve kişiye özel işlem kayıtları gizlilik nedeniyle ziyaretçilere gösterilmez.
Yetkili firma hesabında bu ekran normal şekilde açılır ve tüm yönetim işlevleri kullanılabilir.
